События компании

Эффективное взаимодействие с гостями ресторана в конфликтных ситуациях

Здесь Вы узнаете:

  • Какие бывают виды конфликтов и стили поведения в них?
  • Как узнать «проблемного» посетителя и как вести себя с ним?
  • Как научиться себя контролировать и снижать напряжение?
  • Как разрешить любой конфликт?

 

Пройдя тренинг, Вы за один день приобретете опыт и знания, которые помогут Вам в Вашей работе.

Тренинг является частью специализированной программы «Профессиональное общение с гостями ресторана».

Тренинг состоится 13 февраля с 11.00 до 19.00.

Адрес: Б. Сампсониевский пр. д. 66, лит.В, оф. 218–219.

Стоимость 5800 рублей.

Регистрация по тел. +7 (812) 703-50-55.

Новость добавлена 02.02.2012






Тренинг для администраторов салонов красоты состоится
4 и 5 июня.


26 мая 2012 г. «Бета-версия» принимает участие в XVI Всероссийской конференции секретарей и административных работников. Office Fashion Show.


 

Расписание
Профориентация
Справочник "Профессии и вузы Петербурга"
Киноклуб

Оставить заявку


 

Институт гостеприимства в Париже, читать подробнее 

 

                                  

top.dp.ru
Достижения Публикации Участники Партнеры Вакансии Контакты FAQ
2007-2012 © Бета-версия, обучающая компания. Санкт-Петербург